Por que a vistoria de entrega de chaves é diferente
Quando você recebe as chaves de um imóvel comprado na planta ou recém-construído, está aceitando formalmente que a obra foi entregue conforme o contrato. Essa vistoria não compara o estado de entrada e saída de um aluguel — ela confronta o que foi prometido (memorial descritivo, plantas, contrato) com o que foi entregue. É o seu único momento de força antes de assinar o termo de recebimento. Depois da assinatura sem ressalvas, cobrar reparo da construtora vira uma batalha bem mais difícil.
A diferença prática: numa vistoria de aluguel você documenta o estado atual; numa entrega de chaves você está auditando uma entrega contratual. Cada divergência encontrada vira base legal pra exigir correção antes de aceitar o imóvel.
Antes de ir ao imóvel: o que levar
A preparação determina a qualidade da vistoria. Reúna e leve:
- Memorial descritivo — o documento que lista marca e modelo de cada acabamento prometido (piso, louças, metais, esquadrias).
- Plantas e projeto — pra conferir medidas, posição de pontos elétricos e hidráulicos.
- Contrato de compra e venda — onde constam prazos, garantias e o que estava incluso.
- Trena, nível e uma bola de gude — a bola revela desnível de piso; a trena confere se as medidas batem com a planta.
- Carregador de celular e um aparelho pequeno — pra testar cada tomada.
- Celular com boa câmera — pra registrar tudo com data e hora.
O roteiro de vistoria, cômodo a cômodo
Percorra o imóvel de forma sistemática, sem pular ambientes. Em cada cômodo, confira estes pontos:
Pisos e revestimentos
Verifique se o piso instalado é o do memorial (marca, modelo, cor). Procure peças trincadas, riscadas ou com tonalidade diferente. Bata levemente nos pisos cerâmicos: som oco indica peça solta. Use a bola de gude pra checar caimento — ela não deve rolar sozinha em áreas que deveriam ser planas, e deve correr na direção certa nos ralos.
Paredes e teto
Olhe contra a luz pra revelar ondulações na pintura e no reboco. Procure trincas, manchas de umidade, bolhas e pontos de retoque. Confira se os cantos estão alinhados e se não há respingos de tinta em pisos ou esquadrias.
Portas e janelas
Abra e feche tudo. Portas devem alinhar sem raspar no chão. Janelas devem correr suaves e vedar bem. Teste fechaduras, maçanetas, travas e roldanas. Verifique vidros (trincas, riscos) e a vedação de borrachas.
Hidráulica
Abra todas as torneiras e o chuveiro ao mesmo tempo pra avaliar pressão. Dê descarga e observe o escoamento. Encha as cubas e pias e veja se escoam sem vazar por baixo. Cheque sifões, registros e a caixa d'água. Procure manchas de umidade sob pias e atrás de vasos.
Elétrica
Teste cada tomada com um aparelho. Acione todos os interruptores e confira a iluminação. Abra o quadro de disjuntores e veja se os circuitos estão identificados. Verifique se a quantidade de pontos bate com a planta — falta de tomada prometida é divergência cobrável.
Acabamentos e louças
Confira bancadas, cubas, vasos, metais e armários (quando inclusos) contra o memorial. Procure lascas, riscos e instalação torta. Itens fora do especificado no memorial são motivo legítimo de ressalva.
O termo de recebimento: cuidado com a assinatura
Aqui está o ponto mais importante de todos. A construtora vai apresentar um termo de recebimento de chaves pra você assinar. Nunca assine "sem ressalvas" se encontrou problemas. Exija que cada divergência seja anotada no termo, ou anexe um laudo de vistoria detalhado com fotos como parte do documento.
Atenção: assinar o termo sem ressalvas pode ser interpretado como aceite integral da obra. Itens não registrados ali tendem a cair na garantia comum (com prazos e ônus de prova maiores), em vez de serem tratados como pendência de entrega. Registre tudo antes de assinar.
Prazos de garantia que você precisa conhecer
Mesmo entregando o imóvel, a construtora responde por vícios por prazos legais. De forma geral, o Código Civil prevê responsabilidade de cinco anos para a solidez e segurança da obra, e há prazos menores, definidos em contrato e manual do proprietário, para itens como acabamentos, instalações e equipamentos. Vícios aparentes devem ser reclamados assim que percebidos; vícios ocultos contam a partir do momento em que se manifestam. Por isso, registrar tudo na entrega protege você nos dois cenários.
Como os prazos e condições variam conforme o contrato e a legislação aplicável, vale conferir o manual do proprietário entregue pela construtora e, em caso de dúvida, consultar um advogado.
Documente a entrega com fotos e laudo profissional
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